Termini e Condizioni

Home to Home Srl
Piazzale Principessa Clotilde 8
20121 Milano

CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

1. Premessa
Il contratto di Housing stipulato tra il Cliente e la società Home to Home S.r.l. con sede legale a Milano, Piazzale Principessa Clotilde 8, e sede operativa a Milano, Piazzale Aquileia 24, Part. IVA 05644800962, avente per oggetto il godimento temporaneo di un’unità immobiliare da parte del Cliente e la prestazione di servizi aggiuntivi da parte di Home to Home Srl., è regolato dalle seguenti Condizioni Generali di Contratto che integrano le pattuizioni contenute nel contratto stesso.

2. Definizioni
2.1. Ove usati nelle presenti condizioni generali di contratto, e nei documenti contrattuali stipulati tra le parti, con iniziale maiuscola, i termini di cui al presente articolo 2 avranno il significato di seguito indicato:

indica il contratto (denominato di “housing”) stipulato tra il Cliente e la Concedente avente ad oggetto l’utilizzo o godimento temporaneo di un’unità immobiliare unitamente alla prestazione, da parte della Concedente, di servizi aggiuntivi di tipo alberghiero e non.

3. Scelta dell’Immobile e richiesta di informazioni
3.1. Il Cliente interessato all’utilizzo o godimento temporaneo di un Immobile, può prendere visione di quelli presentati sul sito internet www.home2home.it

3.2. Per ricevere ulteriori informazioni sul prezzo, sulla disponibilità e sulle caratteristiche di un singolo Immobile, il Cliente può contattare Home to Home con le seguenti modalità;

Tale richiesta non comporta alcun impegno per il Cliente, né per la Concedente.

4. Prenotazione (Booking) e proposta contrattuale
4.1. Qualora sia disponibile l’Immobile scelto dal Cliente, o altro Immobile equivalente, la Concedente invierà a mezzo fax o posta elettronica (e-mail) al Cliente un modulo di Contratto contenente, in particolare:

Tale invio non equivale ad un’offerta al pubblico e, pertanto, non è in alcun modo vincolante per la Concedente. Esso equivale invece ad un invito a proporre rivolto al Cliente.

4.2 Per effettuare la Prenotazione il Cliente deve:

La sottoscrizione del Modulo di Contratto da parte del Cliente ed il suo invio alla Concedente costituisce semplice proposta contrattuale che il Cliente rivolge alla Concedente stessa, con facoltà per quest’ultima di accettarla o meno.

5. Conclusione del Contratto di Housing
5.1 La conclusione del Contratto di Housing è subordinata all’accettazione da parte della Concedente della proposta contrattuale rivoltale dal Cliente con le modalità di cui al precedente art. 4.2, e dipende dalla disponibilità dell’Immobile selezionato (o di altro Immobile equivalente che la Concedente si riserva di indicare nel caso di indisponibilità dell’Immobile prescelto). Il Contratto di Housing si conclude, ai sensi dell’art. 1326 c.c., nel momento in cui il Cliente viene a conoscenza della accettazione della sua proposta contrattuale. Ciò mediante ricezione, anche via fax o per posta all’indirizzo indicato dal Cliente, del modulo di Contratto sottoscritto per accettazione da parte di Home to Home.

6. Revoca della proposta, recesso del Cliente, No Show
6.1. In caso di cancellazione della Prenotazione, mediante revoca da parte del Cliente della sua proposta contrattuale ai sensi dell’art. 1328 c.c. (ossia qualora la cancellazione avvenga, ai sensi della norma citata, prima della conclusione del Contratto di Housing), la Concedente restituirà al Cliente la somma da quest’ultimo versata contestualmente alla Prenotazione (somma che, in tale momento, non ha ancora assunto la funzione giuridica di caparra confirmatoria).
6.2. Qualora la cancellazione venga fatta dal Cliente dopo la conclusione del Contratto di Housing, e prima del Check In, la Concedente avrà il diritto di trattenere la Caparra versata al momento stesso della Prenotazione; .
6.3. In caso di recesso da parte del Cliente dopo l’effettuazione del Check In, o in caso di No Show, la Concedente avrà il diritto di trattenere l'intero Prezzo precedentemente versato dal Cliente.

7. Durata del Contratto
7.1 La durata del Contratto di Housing, ossia del periodo di utilizzo dell’Immobile, verrà indicata nel modulo di Contratto. Il Contratto si estinguerà alla scadenza pattuita senza necessità di disdetta. Pertanto in tale data il Cliente dovrà rilasciare l’Immobile.

8. Prezzo e modalità di pagamento
8.1.Il Prezzo riportato sul modulo di Contratto corrisponde al corrispettivo dell’utilizzo dell’Immobile per la durata pattuita in Contratto. Tale prezzo si intenderà comprensivo di pulizia iniziale, consumi di energia elettrica, gas e acqua.
8.2. La Caparra corrisponde alla somma, pari al 40% del Prezzo, che il Cliente deve versare al momento della prenotazione. Tale somma assume, al momento della conclusione del contratto tra le parti, il valore e gli effetti giuridici della Caparra Confirmatoria prevista dall’art. 1385 c.c.
8.3 I Supplementi sono il corrispettivo dovuto dal Cliente per i Servizi Aggiuntivi (opzionali), quali, ad esempio, pulizie giornaliere o settimanali, cambio biancheria e lenzuola, servizio lavanderia, accesso Internet ecc., così come richiesti dal Cliente con l’apposito modulo dei “Servizi Aggiuntivi” allegato al Contratto.
8.4 Tutti i pagamenti devono essere fatti dal Cliente con le seguenti modalità:

9. Cauzione
9.1. Al momento del Check In, il Cliente deve versare, quale Cauzione a garanzia di tutte le obbligazioni da lui assunte nei confronti della Concedente, la somma indicata nel modulo di Contratto di Housing.
9.2. La Cauzione così costituita sarà resa dalla Concedente entro una settimana dall’effettuazione del Check Out, previa verifica dello stato dell’Immobile e dell'osservanza di ogni obbligazione contrattuale da parte del Cliente.
9.3. La Cauzione potrà essere trattenuta dalla Concedente a compensazione di ogni suoi credito nei confronti del Cliente per danni all’Immobile, nonché per l’adempimento di ogni altra obbligazione pecuniaria derivante dal Contratto.

10. Sostituzione dell'Immobile
10.1. In caso di indisponibilità dell'Immobile scelto dal Cliente, la Concedente potrà sostituirlo con un altro Immobile di qualità equivalente.

11. Check In – Check Out
11.1. Il Check In, comprendente le operazioni di registrazione e la consegna delle chiavi al Cliente, avverrà nel giorno e nell’ora indicata nel modulo di Contratto di Housing. Ogni eventuale ritardo rispetto all’orario previsto dovrà essere comunicato dal Cliente. Al momento del Check In potrà essere compilato un verbale di consegna contenente la descrizione dell’Immobile e dei suoi arredi.
11.2. Il Check Out, comprendente le operazioni di controllo e verifica dell’Immobile, verrà effettuato al momento del rilascio dell’Immobile da parte del Cliente nel giorno a nell’ora indicata nel modulo di Contratto di Housing

In caso di Late Check In/Out fuori dagli orari di ufficio, cioè dal lunedì al venerdì prima delle 9.00 e dopo le 19.00, e di sabato, domenica e festivi verrà addebitata la somma di Euro 30.

12. Obbligazioni del Cliente
12.1. Il Cliente non può in alcun modo mutare la destinazione dell’Immobile né concederlo in uso a terzi o occuparlo con un numero di persone superiore a quello indicato nel modulo di Contratto di Housing.
12.2. In relazione allo stato dell'immobile, le parti danno atto e riconoscono che esso corrisponde a quanto risulta dalla descrizione che le parti sottoscriveranno all'atto della consegna delle chiavi dell'Immobile anche a titolo di verbale di consegna. Con la firma di tale verbale, il Cliente dichiara che l'Immobile, i suoi arredi ed accessori sono in buono stato ed adatti al proprio uso, impegnandosi a riconsegnarli, alla scadenza del contratto, nel medesimo stato. Il Cliente esonera la Concedente per eventuali danni causati a terzi nell’utilizzo dell’Immobile.
12.3. Il Cliente si impegna a:

13. Risoluzione del Contratto
13.1 Ai sensi dell’art. 1456 c.c.  il Contratto di Housing potrà essere risolto di diritto mediante comunicazione scritta da inviarsi al Cliente, anche a mezzo fax, nelle seguenti ipotesi:

14. Limitazione di responsabilità
14.1. La responsabilità della Concedente nei confronti del Cliente per le obbligazioni derivanti dal Contratto è in ogni caso limitata alla somma effettivamente corrisposta dal Cliente alla Concedente in relazione al Contratto stesso.
14.2. La Concedente è espressamente esonerata da qualunque responsabilità, nei confronti del Cliente, per eventuali sospensione e/o interruzioni delle forniture di elettricità, gas ed acqua da parte delle società fornitrici.

15. Esonero da responsabilità
15.1. La Concedente non risponde, essendone espressamente esonerata, degli eventuali danni causati da esalazioni nocive, da rumori, scassi, furti, rotture o manomissioni, né dei danni prodotti dalla neve, da umidità, da invasioni o infiltrazioni d'acqua.

16. Reclami
16.1. Il Cliente deve, a pena di decadenza, comunicare per iscritto alla Concedente eventuali reclami, contestazioni e/o inadempienze della stessa all’atto stesso del loro verificarsi o, se non immediatamente riconoscibili, entro il termine di decadenza di dieci giorni dal termine del periodo di utilizzo dell’Immobile.

17. Spese e trattamento fiscale del contratto
17.1. Le spese della eventuale registrazione del presente contratto e delle eventuali rinnovazioni, le spese di bollo e di quietanza sono a carico della Concedente; l’IVA., se dovuta, è a carico del Cliente.

18. Legge applicabile e Foro competente
18.1. Ogni rapporto contrattuale tra la Concedente ed il Cliente è retto e va interpretato secondo la legge Italiana.
18.2 Ogni controversia che dovesse eventualmente insorgere tra il Cliente e la Concedente avente ad oggetto la validità, l'interpretazione o l'esecuzione dei contratti tra di essi stipulati, sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Milano.